mon expérience avec piècesauto24...

Image
Avatar du membre
rone
Grand bavard
Grand bavard
Auteur du sujet
Messages : 1167
Enregistré le : dim. sept. 25, 2011 9:00 pm
Prénom : eric
Carrosserie : Break
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Confort Pack
Millésime : 2004
Kilométrage : 292000
eric
59 ans
406 Confort Pack
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2004

mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar rone » ven. juil. 28, 2017 11:13 am

salut à vous ,

quelques travaux à faire sur mes véhicules je fais donc le tour des fournisseurs .

pour les mêmes modèles de pièces :

oscaro : 230 € , retour à 365 jours et 5 € de frais de port mais de plus en plus de mécontents
mister auto : 251 € mais une question posée qui attend toujours la réponse !
pièceauto24 : un petit nouveau 213 € +2.96 "achat tranquille"

je me dit : pourquoi ne pas tester ce petit dernier , les (premiers) avis n'ont pas l'air défavorables
je passe commande lundi à 21h , paie la facture et je reçois ce mail :

Cher client,
Nous vous remercions de votre commande sur Piecesauto24.com.
Cette confirmation de commande vous informe que nous avons bien reçu votre commande. Ceci ne signifie ni l'acceptation d’une offre ni la signature du contrat. La réception d’une deuxième lettre de notre part sur votre boîte mail (la confirmation de l’expédition de la commande), sera le contrat de vente.


je patiente 2 jours et pas de nouvelles de "l'acceptation" de ma commande ... par contre la facture est bien débitée !!
j'envoie un mail hier matin , pas de nouvelles non plus ...
j'appelle ce matin : pour une nouvelle commande tapez 1 pour un renseignement tapez 2 ... évidemment je tape 2 patiente pour rien , raccroche , et retape 1 !!
j'ai miraculeusement un humain au bout du sansfil qui répond ... je lui raconte , il prend mon num de commande et me dit que je vais recevoir ma commande la semaine prochaine , mais aucune autre précision ...

wait and see , je vous tiendrai au jus !

Avatar du membre
Aerandir
Modérateur
Modérateur
Messages : 41971
Enregistré le : lun. sept. 12, 2011 9:09 pm
Prénom : Hervé
Carrosserie : Break
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Navtech
Millésime : 2002
Kilométrage : 340000
Localisation : 13
Hervé
56 ans
13
406 Navtech
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2002

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar Aerandir » ven. juil. 28, 2017 5:13 pm

Salut Eric :slt:

Oui, Chelou.... En revanche, il me semble bien avoir déjà commandé chez eux, et pas souvenir d'un prob.... :tristounet:

Merci de ce retour ! :bien:
C'est le travail que l'on a pas commencé qui est le plus long à terminer ( J.R.R TOLKIEN )
Quand tu te dis "tout le monde est con".. Assieds toi deux secondes, et poses toi des questions.....
Image

Avatar du membre
rone
Grand bavard
Grand bavard
Auteur du sujet
Messages : 1167
Enregistré le : dim. sept. 25, 2011 9:00 pm
Prénom : eric
Carrosserie : Break
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Confort Pack
Millésime : 2004
Kilométrage : 292000
eric
59 ans
406 Confort Pack
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2004

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar rone » ven. juil. 28, 2017 5:42 pm

salut Hervé ,
je viens d'avoir un mail m'indiquant que ma commande est emballée ( pas moi ... :twisted: ) , et prète à partir ...

je vous tiens au jus !

Avatar du membre
406 GGC
V.I.P
V.I.P
Messages : 4554
Enregistré le : jeu. févr. 11, 2016 9:56 pm
Prénom : gerard
Carrosserie : Berline
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Confort
Millésime : 2001
Kilométrage : 205000
Localisation : basse normandie
gerard
72 ans
basse normandie
406 Confort
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2001

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar 406 GGC » ven. juil. 28, 2017 8:11 pm

j'ai déjà commandé chez eux,pas de tracas,certe un peu long :tristounet:
Juste,penser a demain

Avatar du membre
rone
Grand bavard
Grand bavard
Auteur du sujet
Messages : 1167
Enregistré le : dim. sept. 25, 2011 9:00 pm
Prénom : eric
Carrosserie : Break
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Confort Pack
Millésime : 2004
Kilométrage : 292000
eric
59 ans
406 Confort Pack
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2004

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar rone » ven. juil. 28, 2017 9:04 pm

salut Gérard ,

c'est pas les délais qui inquiètent c'est le manque d'infos sur la commande et le "commande prête en 24 h" sur le site ...

Quand t'as aucun signe de vie après 3 jours et que ta carte a été débitée , tu commences à te poser des questions !

bon , soyons patient !

Avatar du membre
Foro
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 339
Enregistré le : sam. août 18, 2012 7:21 pm
Prénom : fred
Carrosserie : Pas de 406
Motorisation : 2,0L
Type : EW10J4 (RFN)
Finition : ST
Millésime : 2003
Kilométrage : 178000
fred
57 ans

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar Foro » ven. juil. 28, 2017 10:57 pm

J'ai commandé mon COM2000 chez eux ( le moins cher du web ), pas de soucis :bien:

biff
Modérateur
Modérateur
Messages : 4296
Enregistré le : lun. sept. 12, 2011 5:13 pm
Prénom : Jérôme
Carrosserie : Coupé
Motorisation : Autre
Type : Ne sais pas
Finition : Griffe
Millésime : 1997
Kilométrage : 203000
Localisation : Toulouse
Jérôme
50 ans
Toulouse
406 Griffe
Autre
Ne sais pas
Millésime 1997

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar biff » sam. juil. 29, 2017 2:22 pm

Nombreuses commandes aussi Ras, un peu long et encore pas pire qu'oscaro
BMW x5 E70, 245cv de 2013 , coupé 407 v6 hdi 2,7 , 207cv finition griffe

Avatar du membre
rone
Grand bavard
Grand bavard
Auteur du sujet
Messages : 1167
Enregistré le : dim. sept. 25, 2011 9:00 pm
Prénom : eric
Carrosserie : Break
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Confort Pack
Millésime : 2004
Kilométrage : 292000
eric
59 ans
406 Confort Pack
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2004

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar rone » ven. août 04, 2017 10:59 pm

je peux donc conclure :

j'ai tout reçu , sans problème mis à part que c'est un peu long : 7 jours ouvrés + 1 weekend ...
Pas grave , faut juste le savoir , mais quand on regarde le site et la commande passée , on a l'impression que ça va être plus rapide !

Remarque très positive : l'emballage . J'ai commandé des fois des pièces pas très grosses qui se baladaient dans un carton énorme et qui avaient subit des chocs ( condenseur chez osc) , là , c'est calé nikel , ma pompe de gavage n'avait rien à craindre du transport !

Expérience positive donc , suffit juste de savoir pour les délais ...

Avatar du membre
Ti-Lu
Modérateur
Modérateur
Messages : 33125
Enregistré le : mar. sept. 20, 2011 1:16 pm
Prénom : ludo
Carrosserie : Berline
Motorisation : 2,2L
Type : EW12J4 (3FZ)
Finition : Sport
Millésime : 2001
Kilométrage : 230000
Localisation : 31
ludo
36 ans
31
406 Sport
2,2L
EW12J4 (3FZ)
Millésime 2001

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar Ti-Lu » sam. août 05, 2017 5:28 pm

conclusion donc


ils mettent 15 jours à bien emballer le paquet ( et pas le client :lol: :lol: :lol: )

j'ai bon non :???: :ahah:
Y'a pas de fumé sans pneu ! nouvelle boutique du forum ouverte --> Cliquez ici !!! <--

Avatar du membre
Aerandir
Modérateur
Modérateur
Messages : 41971
Enregistré le : lun. sept. 12, 2011 9:09 pm
Prénom : Hervé
Carrosserie : Break
Motorisation : 2,0L HDI
Type : DW10ATED (RHZ)
Finition : Navtech
Millésime : 2002
Kilométrage : 340000
Localisation : 13
Hervé
56 ans
13
406 Navtech
2,0L HDI
DW10ATED (RHZ)
Millésime 2002

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar Aerandir » sam. août 05, 2017 5:49 pm

:lol: :bien:
C'est le travail que l'on a pas commencé qui est le plus long à terminer ( J.R.R TOLKIEN )
Quand tu te dis "tout le monde est con".. Assieds toi deux secondes, et poses toi des questions.....
Image

tribuvdb
V.I.P
V.I.P
Messages : 17432
Enregistré le : lun. sept. 19, 2011 10:52 pm
Prénom : Christophe
Carrosserie : Pas de 406
Motorisation : Autre
Type : Ne sais pas
Millésime : Ne sais pas
Christophe
57 ans

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar tribuvdb » sam. août 05, 2017 8:16 pm

:lol: :lol:
406 2l Es ST 7 places 08/99
X206 - 298 cv

n07x
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 307
Enregistré le : lun. sept. 22, 2014 8:43 am
Prénom : Bodo
Carrosserie : Berline
Motorisation : 2,0L Turbo
Type : XU10J2TE (RGX)
Finition : SV
Millésime : 1996
Kilométrage : 305000
Bodo
33 ans
406 SV
2,0L Turbo
XU10J2TE (RGX)
Millésime 1996

Re: mon expérience avec piècesauto24...

Messagepar n07x » dim. août 06, 2017 7:40 pm

le site est fiable, c'est normal pour les commandes qu'elles soient longues à la détente, ça viens d'allemagne.