Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

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Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » dim. avr. 30, 2017 3:17 pm

Bonjour à vous tous

Je possède un portable ASUS N56VZ depuis 2 ans.

Je précise que je l'ai acheté d'occasion (2ans tout juste) avec W8.1 d'installé à l'achat, mais je l'ai repassé de suite avec W7 installé sur un autre DD.

La premières année, RAS, puis au fur et à mesure, il a commencè à s'éteindre tout seul très rarement, même sans le solliciter, parfois même en veille.
Cela se produisait une fois par mois pour commencer, puis au fil du temps, plus régulièrement jusqu’à plusieurs fois par jour, et puis je pouvais être tranquille un mois. Et rebelotte.

Cela arrive aussi bien branché sur le secteur qu'avec la batterie. Il peut tout aussi bien se couper dès la mise en marche (moins de 2 secondes) qu'au bout d'une heure, voir plus.

je l'ai testé avec une seule barrette mémoire sur les 2, testé aussi avec la deuxième, Idem, coupures aléatoires.

Je l'ai démonté complètement, nettoyé à la soufflette, remis de la pâte thermique sous le processeur, et toujours pareil.

Je l'ai aussi testé en mode sans échec, il s'éteint aussi aléatoirement de la même manière. Je pensais faire une mise à jour du Bios (qui existe), mais vu qu'il se coupe aussi en étant démarré sur celui ci, pas question!!!!

Comme je l’avais acheté avec W8.1, avant de mettre W7, j'en ai profité pour l'upgrader en W10 sur son DD d'origine que j'ai gardé.

Je l'ai donc testé aussi avec son DD d'origine et W10, il se coupe dans les mêmes conditions.

Pensant que cela pouvait aussi venir de la carte graphique, je l'ai désactivée sachant qu'il y en a une aussi d'intégrée à la carte mère: Idem pour les arrêts.

Je pense avoir fait le tour de ce que je pouvais faire assez facilement, mais la je sèche.

Actuellement le pc est inutilisable car il se coupe plus que très souvent.

Est possible que ce soit un PB matériel, et dans ce cas, pas grand chose à faire, ou PB de paramétrages dans le "BIOS", que sais je?

J'ai retiré le DD, ainsi qu'une barrette mémoire et l'ai démarré sur le Bios.
Et bien, il se coupe de la même manière, testé sur secteur uniquement, sur batterie uniquement, et changé aussi de barrette mémoire. Pour chaque essai, il s'est éteint au bout de 15 à 30mn à chaque fois.

Des pistes à la vue de ces essais? Carte mère à incriminer? ou PB d'alimentation des composants dans le PC?

J'avoue ne plus savoir quoi tester. plus de DD, plus de souris, aucune connexion USB, le minimum et il arrive encore à se couper sauvagement.

J'ai un doute sur, soit sur un composant interne au niveau de l'alim, soit un autre composant de la carte mère, soit une soudure sèche.

D'avance, merci de m'avoir lu et bon weekend, il reste encore lundi pour certains.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar 406 GGC » dim. avr. 30, 2017 5:06 pm

bonjour Pascal
j'ai eu le souci sur un ordi de bureau,et,c'était la carte mère,obligé de la faire changer :tristounet:
Juste,penser a demain

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » dim. avr. 30, 2017 5:25 pm

Bonjour GG. Je pense aussi à cette fameuse carte mère.

J'en ai déjà réparé un (un HP) , où le circuit vidéo (carte graphique) était HS, je l'ai ressuscité en chauffant au décapeur thermique pour refaire fondre les soudures du composant vidéo sur la carte mère.
Fait 3 fois, avant qu'il ne tienne correctement. Encore vivant à ce jour.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar tribuvdb » dim. avr. 30, 2017 7:42 pm

regarde du coté de l'alimentation si il y a une soudure HS ou un composant HS
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar Youri30 » dim. avr. 30, 2017 7:48 pm

Vu tout ce que tu as déjà essayé, il ne reste a priori que la carte mère ou l’alimentation (qui doit d’ailleurs être intégrée à la CM sur un portable)… :tristounet:
Image- Qu'est-ce que tu vas faire aujourd'hui ?
- Rien.
- C'est déjà ce que t'as fait hier !
- Ouais mais j'ai pas fini.

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar tribuvdb » dim. avr. 30, 2017 8:16 pm

il y a aussi la carte vidéo qui peut mettre le bordel (faux contact et chauffe)
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » dim. avr. 30, 2017 8:26 pm

Bonsoir et merci à vous 3.
Je vais le ré-ouvrir une 2ème fois, et regarder sous une lampe loupe, si je trouve quelque chose.
Ah zut si l'alim. est intégrée à la carte mère, quoi que c'est peut être changeable, je vais regarder ou arrive le connecteur d'alimentation sur la CM, et verrai bien.
Affaire à suivre.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » dim. avr. 30, 2017 8:36 pm

tribuvdb a écrit :il y a aussi la carte vidéo qui peut mettre le bordel (faux contact et chauffe)


Bonsoir Christophe.

J'y a bien pensé, mais dans ce cas, le pc ne se couperai pas dès les premières secondes, comme ça lui arrive. La carte vidéo n'a pas le temps de chauffer, enfin je pense.

De plus, sur mon HP que j'utilise pour écrire actuellement, et ou la carte vidéo avait justement chauffée et provoquait des coupures d'écran( soudures décollées), cela ne provoquait pas de coupure nette du pc, mais juste une coupure de l'affichage.

En plus ,je crois que pour les petites application (comme du traitement de texte ou accès internet), c'est celle de la CM intégrée qui est utilisée.
La Carte vidéo dédié n'est utilisée que pour de plus grosses "applications genre jeux ".

Quand il est sorti il y a 4 ans, ce PC était donné pour un bon PC de gamer.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar b00m3ranG » mer. mai 10, 2017 5:19 pm

salut, si , peut importe le mode d'alimentation, il s'éteint toujours après quelques minutes, pour moi, ca ressemble à une surchauffe, tu peux installer des outils du style hwmonitor pour monitorer les températures?

edit: désolé je n'avais pas fait attention à la date du sujet :japon:

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar Aerandir » mer. mai 10, 2017 7:07 pm

Ben ça va, c'est pas si vieux que ça.... :tristounet:
C'est le travail que l'on a pas commencé qui est le plus long à terminer ( J.R.R TOLKIEN )
Quand tu te dis "tout le monde est con".. Assieds toi deux secondes, et poses toi des questions.....
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » mer. mai 10, 2017 8:24 pm

b00m3ranG a écrit :salut, si , peut importe le mode d'alimentation, il s'éteint toujours après quelques minutes, pour moi, ca ressemble à une surchauffe, tu peux installer des outils du style hwmonitor pour monitorer les températures?

edit: désolé je n'avais pas fait attention à la date du sujet :japon:


Bonsoir à vous tous.

Je l'ai testé avec HWmonitor. Au repos, les températures des 4 cœurs ne dépassent pas les 40°.
Je l'ai aussi sollicité avec OCCT, les températures montent vers 80°, mais il ne se coupe pas pour autant.
Par contre, maintenant, il se coupe régulièrement toutes les 30 mn environ. Que se soit, sur batterie, secteur, en mode sans échec, même sur clé bootable avec UBUNTU.

J'ai testé une autre alim. externe identique à la mienne et toujours pareil.

Donc aujourd’hui, je l'ai ré-ouvert, et démonté totalement la CM. Rien vu de particulier, pas de brulure, ni de condo HS à première vue.

La seule chose que j'ai remarqué, c'est que la pâte thermique a bien bavé, à la fois autour du chipset vidéo ainsi que du processeur.
Une piste potentielle pour mes coupures?

J'ai tout nettoyé à l'alcool et coton tige. Mais rien de remonté pour le moment. J'attends au cas ou.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » mer. juin 14, 2017 8:48 pm

Hello les loulous.
Bon, après avoir tout démonté et testé avec la configuration mini, c'est à dire la CM et le processeur, il se coupait encore toutes les 30 minutes.
J'ai flashé le BIOS, et toujours pareil.
Donc le souci provenait soit de la CM, soit du processeur.
J'ai tenté la solution ultime de changer le processeur, car du coté CM, impossible d'en trouver une.
Achat fait sur la Baie, échange du mien par celui acheté, et la!!!!!!!!!!!!

Le PC ne se coupe plus.

Le PB venait donc du processeur. Plus qu'a tout remonter et c'est reparti.

Voila les news de ce jour.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar tribuvdb » mer. juin 14, 2017 9:18 pm

:bien:
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » jeu. juin 15, 2017 9:02 pm

Bonsoir.
Non, pas :bien:
Après avoir tout remonté et re- testé, il a recommencè ses folies.
Il m'en fait voir jusqu’à épuisement, mais je persiste.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar pierrickh76 » sam. juin 17, 2017 9:06 am

Essai un coup de decapeur ou 30 secondes au four à 280°C (attention à pas brutaliser la CM sinon tous les composants vont tomber).

Le dernier PC qui se coupais chez moi c'était un Dell sur lequel le port VGA était mal conçu, les broches collées les unes aux autres ce qui fait que quand j'appuiyais même très légèrement sur un côté du PC ça coupait net.

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar cecile2276 » sam. juin 17, 2017 11:43 am

Apparemment, c'est au remontage qu'il y a un pb...comme Pierrick, je dirais qu'un truc touche quelque part et le fait se couper
Chacun est une partie unique et irremplaçable du Grand Tout. Tolérance. ;)

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » sam. juin 24, 2017 10:50 pm

cecile2276 a écrit :Apparemment, c'est au remontage qu'il y a un pb...comme Pierrick, je dirais qu'un truc touche quelque part et le fait se couper


Bonsoir. :slt:
Non, pas possible, car la carte mère étant démontée et posée sur la table avec juste le processeur de monté dessus, ainsi que le cordon d'alimentation et le bouton de mise en marche, le strict minimum, en l'alimentant, elle se coupe au bout de 30' pile poil.
Donc je suppose un souci au niveau de la CM.
Par contre, si je fais un Clear Cmos (appui 2 minutes sur le bouton marche sans être connecté au secteur, histoire de vider la mémoire interne), avant de booter, elle ne s'éteint pas, aller savoir pourquoi?
C'est ce Clear Cmos qui me chagrine. Que contient cette mémoire qui me pose problème quand je ne la vide pas :???:
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar pierrickh76 » lun. juin 26, 2017 6:55 am

Le CMOS c'est ton BIOS en gros, il contient tous les paramètres de démarrage, l'ordre de boot, le coefficient multiplicateur affececté au processeur et + encore.
Tu ne peux pas le reset avec le bouton d'alim. En revanche si tu vire la pile de la Carte Mère ou que tu trouve le bouton reset (si present), tu restera ton BIOS en valeur par défaut.
Si quand tu appuie sur ton bouton power il ne se passe rien c'est certainement un problème sur la gestion d'alim. En premier lieu je dirais un contact peu franc sur le switch de démarrage qui forcerait l'extinction (genre mode reset quand le PC planté et que tu reste appuyé dessus).
Pense aussi à vérifier la tension de la pile de sauvegarde car sur bon nombre de machines, une pile en dessous de 2.5V sa fout le boxon.

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » sam. juil. 01, 2017 8:55 pm

Bonsoir à vous tous.

pour faire simple, la seule façon que j'ai trouvé d'éviter que le pc se coupe après allumage au bout de 30', c'est d'appuyer longuement sur le bouton M/A (plus de 5mn), et naturellement sans la pile du BIOS, ni alim, ni batterie à ce moment la.
Lors de l'allumage, la date n'est donc pas à jour. Si je laisse dans l'état, il tourne sans se couper.
J'ai essayé la même manip, mais avec la pile en place, et bien coupure à 30'.
Donc j'incrimine plus que fortement la CM.
Plus grand chose à faire sauf la changer!!!
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar Youri30 » dim. juil. 02, 2017 10:55 pm

caloulou89 a écrit :Donc j'incrimine plus que fortement la CM.

Oui, là, je crois que t’as fait le tour de la question et que la conclusion est relativement claire… :tristounet:

Après, il faut voir si ça vaut encore le coup de remplacer la carte mère sur un portable un peu ancien…
Image- Qu'est-ce que tu vas faire aujourd'hui ?
- Rien.
- C'est déjà ce que t'as fait hier !
- Ouais mais j'ai pas fini.

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » mer. juil. 05, 2017 8:27 pm

Hello.
C'est un Pc qui a effectivement 4 ans, mais qui valait plus de 1000€ à l'achat.
Actuellement, un avec "les mêmes caractéristiques", vaut minimum 7 à 800€.

J'ai trouvé à priori, en chine, une CM qui devrait correspondre, en occas. bien sur, pour environ 100€.
Par contre, c'est sur le site Ali ****** que je n'ai jamais testé.

Cela me fait ch** de mettre mon pc à la poubelle. Javais en plus investi dans un SSD 128Go pour ce pc.
Une marque en plus: ASUS

DD 1T de stockage données perso.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar Youri30 » mer. juil. 05, 2017 8:51 pm

Effectivement, vu comme ça, ça peut valoir le coup de le remettre en service…
Image- Qu'est-ce que tu vas faire aujourd'hui ?
- Rien.
- C'est déjà ce que t'as fait hier !
- Ouais mais j'ai pas fini.

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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » mer. juil. 05, 2017 9:19 pm

Je vais tenter.
Javais racheté aussi le même processeur d'occas pour voir si ça ne venait pas de lui, mais idem. Donc je vais le revendre sur la bay.

Un I7 3030QM.
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ

Messagepar caloulou89 » sam. oct. 07, 2017 9:56 pm

Bonsoir à tous.

J'ai enfin résolu mon problème de coupure sauvage, en changent la carte mère.

Acheté en Chine pour 84€, délai de livraison 10 jours. Tout refonctionne nickel. :bien:
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Re: Coupure sauvage aléatoire ordinateur portable ASUS N56VZ : RESOLU

Messagepar caloulou89 » sam. oct. 07, 2017 10:03 pm

Sujet RÉSOLU.
Je ne sais plus comment on indique "résolu" dans le titre du message. :scratch:
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