[Résolu] Satisfaction GMF

[satucorp]

Je n'y gagne rien mais je tiens à faire une petite pub pour la GMF.
En effet, avec moi, ils ont toujours été les moins cher pour d'excellentes garanties.
Excellent aussi en terme de relation clientèle : très pro, hyper réactifs, tout est simple !
Je n'ai pas eu de sinistre chez eux (je touche du bois). Peut être qu'ils portent chance

[Youri30]

Je n'ai pas eu de sinistre chez eux (je touche du bois).

Tant mieux pour toi et je te souhaite évidemment que ça continue.
Mais, malheureusement, c'est souvent en cas de sinistre justement qu'on peut apprécier (ou pas...) pleinement l'efficacité d'une assurance...

[Ti-Lu]

suis d'accord avec youri

tant que tu paye et que tu n'a pas de sinistre, tout va pour le mieux

[ben43]

D'accord avec les collègues. Tant que tu payes et que ça rentre dans leur caisse sans qu'ils déboursent un centime dans les sinistres ça c'est sur qu'ils sont gentil avec toi ! Et pourvu que ça dure pour eux ! Par contre des que t'as un sinistre la c'est autre chose... Moi chez Pacifica c'était marrant, 200€ de bienvenue en moins, 600€ au tiers + brise glace à l'année (2ème assurance de ma 2ème année de permis) et des que j'ai eu mon gros accident, j'ai du résilier avant eux, ils m'ont repris les 200€ offert car je suis pas resté 1 an donc ils ont prélevé sur mon compte sans autorisation ! Mon véhicule ils m'avaient dit qu'ils le reprenaient 2000€ (la conseillère de ma banque qui gère Pacifica au ÇA) au final ils ont repris la voiture, broyé à la casse, et un petit chèque de ? 60€ ! J'ai voulu porter plainte mais c'est la conseillère qui c'était trompée et après c'est leur paroles contre la mienne donc j'vous fait pas un dessin...

Donc méfies toi des assureurs ils peuvent être très malin au moindre sinistre !

[Ti-Lu]

je déteste les assureurs c'est bien pour sa
du coups chaque fois je vais à leur bureau je prend la tête pour rien du tout pour me vengé

[Nano21]

jamais eu aucun soucis chez MMA en cas de sinistre

[ben43]

je déteste les assureurs c'est bien pour sa
du coups chaque fois je vais à leur bureau je prend la tête pour rien du tout pour me vengé

[Ti-Lu]

ta jamais eu de gros sinistre aussi non ?

[tiseb29]

Salut !
J'ai été durant de nombreuse année à la GMF habitation 2 voitures voire des fois 3 , mais lorsque j'ai acheter mon Break 406 2.2 essence, il me demandait de débourser presque 600 euros.
Trop chers pour moi, j'ai donc fait des prospections chez d'autre assureur et je suis arriver à la MAAF pour a peine 400 euros l'année avec bien sur les même garantie.
Donc la GMF plus pour moi.

[jay41]

Petite expérience Maaf...
Au début très bien gentil toussa et même droit à des réducs...
Par contre le jour ou ma mère a eu son sinistre responsable, le mec il n'avait pas le sourire...
Bref, je crois que c'est partout pareil...

[roger63]

Bref, je crois que c'est partout pareil...

cqfd!

[sorcierste]

rien n'est plus voleur qu'un assureur

ceci dit, la GMF ne sont pas les pires, ceux qui détiennent la couronne, c'est la Macif

[satucorp]

rien n'est plus voleur qu'un assureur

ceci dit, la GMF ne sont pas les pires, ceux qui détiennent la couronne, c'est la Macif

Pour info, la MAHIF avec ses belles pubs altruistes m'avait viré étant jeune...

[Denis84]

MAIF, sans le H ... mais ces discussions sur les assurances tournent toujours en rond sans vraiment aboutir à une vérité formelle, on aura toujours soit de bonnes, soit de mauvaises expériences avec telle ou telle compagnie, courtier ou mutuelle ! C'est pareil avec les garages, banques, fournisseurs internet ou téléphonie ...

Je bosse chez un courtier en assurances depuis 20 ans, je confirme bien que le but d'un assureur, c'est de faire du pognon ... mais comme toute entreprise ! Le courtier pour qui je travaille a 3.000 salariés, donc, il faut bien nous payer, et rétribuer les actionnaires ...

Ne pensez pas qu'un accident responsable leur fait faire la gueule, tant que ça n'engage que des frais de carrosserie, même élevés, c'est peanuts dans le flot des sinistres quotidiens. Ce qui les fait bondir, c'est quand il y a des blessés à indemniser, ça se monte en dizaines, centaines de milliers d'euros, voire beaucoup plus, et c'est là que moi, je bondis quand je lis ça et là qu'on peut rouler avec des voitures non conformes, car comme ils n'aiment pas les sinistres conséquents, ils cherchent la faille pour ne pas indemniser ...

Perso, je suis à la MAAF depuis 30 ans, je n'ai eu qu'à me louer de leurs services, tant pour ma maison (tempête de 1999, toit envolé, dans la nuit indemnisé avant même de commencer les travaux), que pour un accident en chaine avec des voitures étrangères (la galère, tant les assurances ne bossent qu'entres elles en France, pas avec les compagnies étrangères), sinistre indemnisé en 5 jours, expertise comprise (alors que la voiture ne valait déjà plus rien, ils ont réparé sans sourciller). C'est une question de feeling avec l'humain que tu as en face de toi. Ma fille a eu une mauvaise expérience à la MAAF (refus d'assurer sa 206 cc parce qu'elle n'avait pas 21 ans, malgré l'ancienneté de son père chez eux), donc, dans la famille, l'un va dire que c'est top, l'autre va les vomir !

Mais je suis d'accord sur le fond, tant qu'on n'en a pas besoin, c'est parfait, et on trouvera toujours que c'est trop cher. Après, c'est la loterie ...

[cecile2276]

Tout est écrit dans les contrats, qui sont maintenant plus clair qu'il y a 20 ans.

Même si vous avez une superbe voiture bien entretenue, s'il est écrit qu'en cas de sinistre la voiture est estimée au pris de l'argus....ben quand la voiture n'est plus quottée, l'assurance rembourse rien.
Et dans tous les contrats, sont exclus les sinistres survenant "hors code de la route" (alcool, canabis, pas de contrôle technique, pas de permis....)

Pour ma vieille voiture, je prends le moins cher au tiers, mais je prends une protection du conducteur pour moi (sorte d'assurance invalidité-décès).

[satucorp]

Je déterre ce sujet pour actualiser mon avis GMF, plus contrasté aujourd'hui.
Ils restent bons sur le conseil ponctuel et la disponibilité, moins sur le prix avec la concurrence historique + en ligne. Par contre ils oublient de tout dire.
Exemple : il y a quelques années je me fais taxer mon GPS. Leur réponse : vous n'avez pas la garantie pour les objets volés dans le véhicule. L'option coute 1€ par mois... mais intègre une franchise de 70€ (de mémoire). Depuis je l'ai contractée cause smartphones ou transport ponctuel de matos informatique ou autre.
Autre exemple : je me fais péter le cul (pas responsable donc) et sur leur conseil me rend chez un carrossier pas loin de chez moi et avec lequel ils sont partenaires. Résultat, un mois après le professionnel n'avait absolument rien fait sur la bagnole avant mon départ en vacances, j'étais fou ! J'ai tapé un scandale auprès de la directrice d'agence, elle a appelé en direct le patron de la carrosserie et 3 jours après je récupérais ma caisse... sans carburant (juste assez pour aller à la pompe). Hallucinant le "partenaire".
Une autre, récente => J'apprends par leur pub qu'on a droit à -10% si on prend le train pour aller travailler (c'est mon cas 95% du temps depuis 3 ANS). Et bien ça a toujours existé, mais on ne me l'a jamais dit malgré les "points" annuels.
Une dernière, marrante : je demande à ce que ma compagne ait procuration pour agir sr les contrats si besoin. Réponse : ça n'est pas nécessaire, madame Nadia B. est bien enregistrée dans votre dossier, elle a le droit. Sauf que Nadia B. n'est pas (et n'a jamais été !) ma compagne, c'était une collègue que j'avais parrainée il y a 13 ans !!!